Yhteydenottolomake

Yleisimmin kysytyt kysymykset

1. En ole saanut tuotettani vaikka tilauksesta on kulunut jo monta päivää?

Olette aivan ihania kun olette halunneet auttaa meitä, TUHANNET KIITOKSET SIITÄ! Olemme askeleen lähempänä sitä, että saisimme vielä tulevaisuudessakin mahdollisuuden jatkaa työtämme. 

Uusien tilauksien toimitusaika on tällä hetkellä noin 3 viikkoa. 

Pelastusmyynnit kestävät kesäkuun 2021 loppuun saakka. KIITOS TUHANNESTI AVUSTASI! ❤

2. En saanut alennuskoodia toimimaan? 

– Alennuskoodi pitää syöttää sille varattuun kenttään Ostoskori tai Kassa-sivuilla. Voit käyttää vain yhden alennuskoodin per tilaus.

3. Mitä materiaalia korunne ovat? 

– Tietoa materiaaleista löydät osoitteesta: https://www.samaskoru.fi/pages/korutietoa/ 

4. Haluan palauttaa tuotteen tai saada uuden rikkoutuneen tilalle. 

– Katso palautusohjeet osoitteesta: https://www.samaskoru.fi/pages/toimitusehdot/ kohdasta Vaihto- ja palautusoikeus.